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プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、azain（以下「運営者」）が提供する紹介サイト（filerescue.app）および各Windowsアプリ（以下、あわせて「本サービス」）における情報の取り扱いについて説明するものです。

1. 対象範囲

このポリシーは、以下を対象とします。

  • 紹介サイト（https://filerescue.app）
  • Windowsアプリ「FileRescue」本体
  • Windowsアプリ「Azain - HEIC JPG 一括変換/リサイズ」本体（Microsoft Store 配布）

2. サイト（filerescue.app）での情報の取り扱い

アクセス解析

本サイトでは、Google LLC が提供する Google Analytics を利用してアクセス状況を分析しています。Google Analytics は、アクセス日時・参照元・ブラウザの種類・おおまかな地域といった統計情報を収集します。これらは個人を特定するものではありません。

Google Analytics が収集する情報の取り扱いについては、Google のプライバシーポリシーに従います。また、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをインストールするか、ブラウザの設定を変更することで、情報の収集を無効化できます。

Cookie について

本サイト独自の Cookie は使用していません。ただし、Google Analytics の機能により Cookie が使用される場合があります。

お問い合わせ

本サイトにお問い合わせフォームはありません。ご連絡は support@filerescue.app へのメールにてお受けしています。

3. アプリ（FileRescue本体）での情報の取り扱い

収集する情報

アプリの品質改善を目的として、以下の匿名の利用統計情報を収集しています。

  • アプリ内の操作イベント（起動・スキャンの実行・スキャン完了・検出件数のおおまかな区分・プレビュー表示・購入画面への到達・購入完了 など）
  • 各操作の所要時間
  • アプリのバージョンや動作環境のおおまかな情報

セッションを区別するため、起動ごとに生成される使い捨ての識別子を使用しています。この識別子は個人や端末を継続的に追跡するものではありません。

収集しない情報

以下の情報は、一切収集・送信しません。

  • 復元対象となるファイルの名前・内容・サムネイル画像
  • SDカードや端末の固有ID
  • PC名やユーザー名
  • その他、個人を特定できる情報

情報の送信先

収集した匿名の利用統計情報は、Microsoft Azure 上の分析サービスに送信されます。

本体機能への影響

利用統計の収集は、ファイル復元などアプリの本体機能の動作に影響を与えません。

4. アプリ（Azain - HEIC JPG 一括変換/リサイズ）での情報の取り扱い

「Azain - HEIC JPG 一括変換/リサイズ」は、HEIC/HEIF/WebP/AVIF などの画像を JPG に変換・リサイズする Windows 向けデスクトップアプリです（Microsoft Store にて配布、発行者：FileRescue）。

画像処理はすべてローカルで行います

画像の変換・リサイズは、すべてユーザーのPC内で完結します。画像がアップロードされることはなく、クラウドや運営者のサーバーに送信・保存されることもありません。

出力する画像のEXIFメタデータ（撮影日時・GPS位置情報など）は、既定で削除します。ユーザー設定により保持を選択することもできます。

収集する情報

製品改善を目的として、個人を特定できない匿名の利用統計情報のみを収集しています。

  • アプリ内の操作イベント（起動・変換の実行・アップグレード案内の表示や選択 など）
  • 変換の概況（おおまかな枚数の区分・選択したプリセット・入力画像の形式・成功／失敗など）
  • アプリのバージョンや動作環境のおおまかな情報（HEIF画像拡張機能の有無、OSのビルド番号など）

収集しない情報

以下の情報は、一切収集・送信しません。

  • ファイル名・ファイルパス・フォルダ名
  • 画像そのもの（内容）・サムネイル画像
  • 氏名・メールアドレス・位置情報などの個人を特定できる情報

個人を特定できないようにするための措置

収集する利用統計が個人や端末に結び付かないよう、以下の措置を講じています。

  • IPアドレスを記録しません（地理情報を取得しません）。
  • 端末名（マシン名）を送信しません。
  • 利用者ID・セッションIDはアプリ起動ごとにランダムで生成し、保存しません（継続的な追跡を行いません）。

情報の送信先

収集した匿名の利用統計情報は、Microsoft 社が提供する Microsoft Azure Application Insights に送信されます。

アプリ内購入

Pro へのアップグレードなどのアプリ内購入は、Microsoft Store（Microsoft 社）が処理します。購入処理に伴うデータの取り扱いは、Microsoft のプライバシー方針に従います。運営者がクレジットカード情報などの決済情報を取得・保存することはありません。

5. 情報の利用目的

収集した情報は、本サービスの維持・改善（機能向上・不具合の把握・ユーザー体験の改善など）のためにのみ使用します。

6. 第三者への提供

収集した情報を、第三者に販売・提供することはありません。ただし、上記の分析サービスおよびアプリ内購入の提供者（Google、Microsoft）については、各社のサービス利用規約・プライバシーポリシーに基づいて情報が処理されます。

7. 情報の管理

収集した情報は、適切な安全管理措置を講じたうえで取り扱います。

8. ポリシーの変更

このプライバシーポリシーは、必要に応じて変更することがあります。変更を行う場合は、このページにて告知します。

9. お問い合わせ先

本ポリシーに関するご質問・ご意見は、下記までお寄せください。

メール：support@filerescue.app

制定日：2026年6月1日
最終更新日：2026年6月13日